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Casi di successo
Casi di successo

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Informazioni aggiuntive

  • Cliente Cliente
  • Partner Partner
  • Progetto

    Ekis ha espresso la necessità di avere uno strumento unico, intuitivo e costantemente aggiornato dove far convogliare una serie di informazioni e dati riguardanti leads e clienti, con l’obiettivo di monitorarli, analizzarli e valutare azioni commerciali mirate

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  • Cliente Cliente
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  • Progetto

    L’associazione si appoggiava ad un software artigianale di difficile manutenzione e utilizzo per la memorizzazione e la fruizione dei dati core per l’associazione stessa quali l’elenco dei soci, dei medici o delle società con cui collabora. L’anacronismo tecnologico e la difficile gestione del software ha portato l’associazione a valutarne la sostituzione e l’adozione di tool più completi con funzionalità più avanzate. L’esigenza particolare era la centralizzazione delle informazioni, la possibilità di estrazione e di utilizzo in modo semplice ed agevole e la possibilità di estendere le informazioni con parametri nuovi nel tempo.

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    L’azienda non aveva un vero e proprio sistema informativo per la gestione della rete vendita, del marketing e del supporto ai clienti; venivano utilizzati prevalentemente fogli Excel. Da tale contesto, è nata forte l’esigenza di avere un unico sistema informativo integrato in grado di soddisfare le diverse aree aziendali, fornendo strumenti più completi con funzionalità più avanzate.

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    Ideal Work srl aveva la necessità di gestire in modo strutturato e sicuro i tanti e diversificati nominativi con cui veniva in contatto (potenziali clienti privati, riferimenti di architetti o professionisti interessati ai prodotti, ecc.).

    Fino a quel momento, ogni contatto veniva “gestito” utilizzando Outlook e file excel. Inoltre, avendo bisogno di visualizzare la presenza degli applicatori sul territorio, si era ricorso all’utilizzo di carta geografica cartacea.

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  • Progetto

    New Era srl ha palesato la necessità di sostituire il CRM utilizzato fino a quel momento, dimostratosi limitante e non più in grado di soddisfare le esigenze aziendali, in continua evoluzione. 

    Il Cliente, nello specifico, era alla ricerca di un software che fosse il più fluido ed abilitante possibile, in termini di configurazione dei processi e che, soprattutto, permettesse di riscriverli in modo autonomo.