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Opencrmitalia Suite

 

Opencrmitalia SUITE è una suite CRM completa, basata su Vtiger 6 (compatibile al 100%),  che ti permetterà di gestire in modo avanzato tutti gli aspetti della relazione con il cliente, dall'acquisizione al post vendita.

Sempre aggiornata e con continue novità!

 

 

 

 

 

 

Scopri tutte le caratteristiche di Opencrmitalia SUITE:

 

Gestione anagrafiche lead, contatti e aziende

Finalmente potrai avere tutti i dati riguardanti i tuoi clienti, acquisiti e potenziali, in un unico strumento. Potrai aggiungere tutti i campi che preferisci, così da catalogare i tuoi contatti in modo avanzato. Dall'anagrafica potrai in modo semplice ed immediato accedere a tutti gli altri dati relativi al contatto (email, documenti, opportunità di vendita, preventivi, fatture, ecc,). Alle aziende potrai associare tutti i contatti che vorrai, avrai così un organizzazione dei dati che ti permetterà di sapere quello che vuoi in modo estremamente veloce!

 

Gestione processo di vendita

Grazie ad Opencrmitalia Suite avrai un CRM completo che ti permetterà di gestire il processo di vendita dalla A alla Z! Acquisizione lead, campagne marketing, gestione opportunità di vendita. Potrai fare i tuoi preventivi e trasformarli in fatture una volta conclusa la vendita. 

 

Gestione costi e ricavi

Grazie al nostro nuovo modulo potrai tenere sotto controllo in modo molto flessibile tutti i costi e i ricavi, relazionandoli a qualsiasi altra entità del CRM.

 

Calendari condivisi

Con i calendari condivisi l'organizzazione della tua azienda e degli appuntamenti sarà particolarmente efficaciente. E' disponibile la possibilità di assegnare compiti ad altri utenti e tenere sotto controllo tutta l'agenda aziendale!

 

Campagne email

Grazie al potente sistema da noi sviluppato il tuo CRM sarà anche un potente strumento per gestire campagne email: costruisci liste a partire dai profili dei tuoi contatti ed invia le tue campagne: potrai monitorarle come nei più potenti strumenti di newsletter (aperture, click, discrizioni). 

 

Reportistica avanzata con grafici

Tutti i dati presenti nel CRM saranno analizzabili grazie ad uno strumento di reportistica integrato, che ti permetterà di costruire tabelle e grafici riassuntivi. Questo significa, grazie a questo strumento di business intelligence, avere sotto controllo l'andamento dell'aziende, dai processi di vendita fino al supporto!

 

Gestione progetti e compiti

Opencrmitalia Suite è un CRM così avanzato che permette anche la gestione di progetti grazie allo strumento di project management incorporato. Potrete creare e assegnare compiti e milestones, e tenere sotto controllo l'avanzamento del progetto. 

 

Gestione utenze secondo gerachie

Gli utenti di Opencrmitalia Suite potranno essere organizzati in modo gerarchico, in modo da poter decidere con precisione chi può vedere cosa all'interno del CRM!

 

Gestione documenti

All'interno del CRM si potranno archiviare i documenti, mettendoli in relazione con le varie entità (contatti, aziende, opportunità di vendita, progetti, ecc.). In questo modo saranno sempre rintracciabili in modo immediato!

 

Workflow

Potrete impostare dei flussi di lavoro per automatizzare una serie di azioni: tantissimo tempo risparmiato per una massima efficienza. Pensate ad esempio per ogni nuovo contatto arrivato dal sito di mandare una serie di mail scadenzate. Oppure modificare valori di campi a seguito di determinati avvenimenti. E tanto altro!

 

 

Assistenza post vendita - portale clienti

Gestire la relazione post vendita è un compito fondamentale. Con Opencrmitalia Suite potrete farlo in modo avanzato, grazie al sistema di ticket integrato. Potrete addirittura, tramite il portale clienti, dare accesso a svariate informazioni e interagire con la vostra clientela!

 

Acquisizione lead dal tuo sito internet

Con un semplice sistema di generazione di form potrete collegare il vostro sito internet con il CRM ed acquisire in modo automatico i contatti!

 

Applicazioni mobile

Grazie alle applicazioni per Android e Iphone/Ipad potrai utlizzare il tuo CRM con facilità ovunque ti trovi!

 

Integrazioni

 

 

 

Scopri tutte le funzionalità di opencrmitalia Suite:

 

Funzionalità

Vtiger open source

Opencrmitalia Suite Free

Opencrmitalia Suite base

 Opencrmitalia

Suite Plus

 

Opencrmitalia

Suite Gold

 

Opencrmitalia

Suite Platinum

 

MARKETING

           

Gestione Lead

 

   

Gestione Campagne

 

 

Newsletter

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

 
Connettore mailup / mailchimp  No (Acquistabile) No (Acquistabile) No (Acquistabile) No (Acquistabile)  
             

VENDITE

           

Gestione Contatti e Organizzazioni

 

   

Gestione Opportunità di vendita

 

   

Gestione DDT

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Preventivi

 

 

Fatture

 

   

Ordini di vendita

 

   

Ordini di acquisto

 

   

Gestione prodotti

 

   

Gestione servizi

 

   

Gestione listini

 

   
             

SUPPORTO

           

Gestione Ticket

 

   

Gestione Progetti

 

 

Template progetti

No

No

 

   

Time tracking

No

No

 

 

Contratti di servizio

 

   

Gestione FAQ

 

 
             

ALTRO

           

Lingua italiana aggiornata

No

 

   

Campi per Italia (p.Iva, codice Fiscale, ecc.)

No

Si

Si

 

 

Rendicontazione costi ed entrate

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Template responsive per uso da smartphone e tablet

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

 

Modifica template PDF

No

 

   

Vista liste kanban (vista card)

No

No

 

   

Modifiche da listview e related list

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

Webmail interna avanzata

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Dropbox

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Google sync automatico

No

 

   

Traduzione personalizzata etichette

No

No

 

   

Calendario personale

 

   

Calendari condivisi

 

   

Geolocalizzazione record

 

   

Geoanalisi

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Gestione documenti

 

   

Esportazione liste in XLS (formato excell)

No

 

   

Conteggio moduli relazionati

No

 

   
             

REPORTISTICA

           

Report

 

   

Report avanzati

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)
             

CONFIGURAZIONE

           

Gestione utenze, ruoli, profili, gruppi,  privacy dati

 

   

Mostra / nascondi blocchi nei vari moduli a seconda del valore di certi campi

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Aggiorna in automatico durante la creazione i moduli relazionati con dati del modulo base

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

Aggiorna valore di un campo picklist se modificato il valore di un campo picklist di un modulo relazionato

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

 

Generazione Webform

 

   

Mailscanner

 

 

Creazione workflow

 

   

Workflow avanzati

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)
             

INTEGRAZIONI

           

Oulook

 

   

Thunderbird

 

 

Google Calendar

   

Exchange calendar

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   

SMS provider italiano

No (Acquistabile)

No (Acquistabile)

 

   
             

PORTALE CLIENTI

           

Portale responsive (accesso anche con smartphone e tablet)

 

   

Modulo ticket

 

 

Possibilità di modificare valori a scelta del modulo ticket e aggiungere valori custom nella creazione

No

No

 

   

Modulo Progetti

 

 

Modulo fatture

   

Modulo preventivi

 

   

Anagrafica Contatto

     

Anagrafica Organizzazione

     

Modulo asset

     

Modulo Ordini di vendita

No

No

     

Modulo Opportunità

No

No

     

Pagamenti via paypal di fatture e preventivi

No

No

     

Eventi di calendario del cliente

No

     

Possiblità accettare preventivi

No

No

     

Possibilità modificare valori anagrafica del cliente  (contatto e azienda)

No

No

   
             

COSTO

Free

Free

Contattaci

Contattaci Contattaci Contattaci

 

 

 

 Alcuni dei moduli opzionali:

 

 NOME MODULO Funzionalità PREZZO (una tantum)
Pdf Maker Pro Gestione avanzata stampe PDF 79 euro + iva
Workflow Avanzati Gestione avanzata workflow 99 / 299 euro + iva 
Report4 you  Gestione avanzata reportistica 199 euro + iva
Duplicate checker Gestione duplicati all'inserimento 69 euro + iva
Gestione provvigioni Gestione provvigioni per agenti 129 euro + iva

 

 

Il modo migliore per capire le potenzialità di Opencrmitalia SUITE è provarlo subito gratuitamente! Se hai bisogno ti aiutiamo noi!

 

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