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Simone Travaglini

Simone Travaglini

Simone Travaglini è esperto di webmarketing e CRM. Ha conseguito un master in business administration (MBA) presso l'Alma Graduate School di Bologna. E' membro professionista dell'AISM (associazione italiana marketing).

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Da lead ad organizzazioni (aziende) e contatti: convertire un lead Una delle modalità che ci porta a creare all'interno del nostro CRM contatti ed organizzazioni è quella della conversione da Lead. Un Lead è relativo alla funzione marketing e rappresenta un potenziale da sviluppare ma sul quale non è ancora stata fatta una vera e propria attività commericiale. Il lead, l'abbiamo visto, ha in genere sia i dati aziendali (se siamo in un contesto B2B – Business to Business, il cliente è un'azienda) che quelli di un contatto singolo a cui fare riferimento (in un contesto B2C – il cliente è il consumatore finale, avremo solo quindi contatti nel nostro CRM).   Un buon CRM permette di convertire il nostro lead, creando in modo automatico: un contatto che prenderà i dati della persona inserita nell'anagrafica lead (nome, cognome, telefono, email, ecc.) un'azienda che prenderà dall'anagrafica lead i dati aziendali (Nome azienda,...
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Si è tenuto il 30 aprile 2015, presso Smau Torino, il workshop: Aumentare i profitti gestendo in modo efficiente marketing, vendite e clienti con un software CRM open source.      Sono stato relatore di questo workshop per conto di AISM, l'associazione italiana marketing di cui sono socio professionista. Grande partecipazione di pubblico (sala piena) e soprattutto grande interesse per la tematica: le domande del pubblico sono state interrotte solo dallo scadere del tempo disponibile.     Nel sito di smau trovate anche le slide dell'evento: CLICCA QUI  ...
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Il connettore presente su Vtiger 6.0 e 6.1 ha smesso di funzionare? Questa cosa è dovuta ad un cambio di API da parte di google. Dalla versione 6.2 Vtiger torna a sincronizzarsi con Google Calendar e Google contact perfettamente. Se avete quindi installato Vtiger 6.0 o 6.1 vi consigliamo in ogni caso una migrazione al 6.2. Oppure trovate qui i file da sostituire: http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/changeset/14378. Supponiamo dunque che siete alla versione 6.2 o avete fixato quelle precedenti, ecco come attivare la nostra sincronizzazione in pochi passi.   PASSO 1: Creare le API su google   CREATE IL PROGETTO Per fare questa cosa dovete accedere con un indirizzo google valido a: http://console.developers.google.com e cliccare su CREATE PROJECT (bottone blue in alto).     Inserire il nome del progetto e crearlo     Creare una web application   Inserire  in Authorized redirect URls i seguenti url: - per google calendar: ​http://{$site_URL}/index.php?module=Google&view=List&operation=sync&sourcemodule=Calendar&service=GoogleCalendar -per google contact:  ​http://{$site_URL}/index.php?module=Google&view=List&operation=sync&sourcemodule=Contacts&service=GoogleContacts dove {$site_URL} è l'url del...
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sconti-composti-vtiger.png
Alcuni clienti richiedevano questa funzionalità, abbiamo allora deciso di sviluppare un modulo che in modo non invasivo (nessuna modifica ai file core di Vtiger) svolgesse questo compito: dare la possiblità di inserire i classici sconti composti, tipo 50% + 10% + 5%. Durante l'inserimento troveremo un nuovo campo, prima di quello in cui normalmente si inserisce lo sconto, che ci permetterà di scrivere lo sconto come somma:   A questo punto quando torneremo nella nostra pagina del preventivo, potremo trovare lo sconto in bella evidenza:   In questo modo potremo finalmente gestire una necessità tipica che ha chi fa l'agente, che ancora mancava in vtiger. Se poi avete installato pdf maker free, vi troverete un TAG per inserire lo sconto composito anche nel vostro template. Il modulo funziona sia coi preventivi che con le fatture. Il modulo sarà inserito nella nostra Opencrmitalia Suite, e sarà disponibile nel nostro ecommerce per tutti...
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