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Messaggi recenti del blog
fase1-vtiger-google-crea-API.png
Il connettore presente su Vtiger 6.0 e 6.1 ha smesso di funzionare? Questa cosa è dovuta ad un cambio di API da parte di google. Dalla versione 6.2 Vtiger torna a sincronizzarsi con Google Calendar e Google contact perfettamente. Se avete quindi installato Vtiger 6.0 o 6.1 vi consigliamo in ogni caso una migrazione al 6.2. Oppure trovate qui i file da sostituire: http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/changeset/14378. Supponiamo dunque che siete alla versione 6.2 o avete fixato quelle precedenti, ecco come attivare la nostra sincronizzazione in pochi passi.   PASSO 1: Creare le API su google   CREATE IL PROGETTO Per fare questa cosa dovete accedere con un indirizzo google valido a: http://console.developers.google.com e cliccare su CREATE PROJECT (bottone blue in alto).     Inserire il nome del progetto e crearlo     Creare una web application   Inserire  in Authorized redirect URls i seguenti url: - per google calendar: ​http://{$site_URL}/index.php?module=Google&view=List&operation=sync&sourcemodule=Calendar&service=GoogleCalendar -per google contact:  ​http://{$site_URL}/index.php?module=Google&view=List&operation=sync&sourcemodule=Contacts&service=GoogleContacts dove {$site_URL} è l'url del...
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Alcuni clienti richiedevano questa funzionalità, abbiamo allora deciso di sviluppare un modulo che in modo non invasivo (nessuna modifica ai file core di Vtiger) svolgesse questo compito: dare la possiblità di inserire i classici sconti composti, tipo 50% + 10% + 5%. Durante l'inserimento troveremo un nuovo campo, prima di quello in cui normalmente si inserisce lo sconto, che ci permetterà di scrivere lo sconto come somma:   A questo punto quando torneremo nella nostra pagina del preventivo, potremo trovare lo sconto in bella evidenza:   In questo modo potremo finalmente gestire una necessità tipica che ha chi fa l'agente, che ancora mancava in vtiger. Se poi avete installato pdf maker free, vi troverete un TAG per inserire lo sconto composito anche nel vostro template. Il modulo funziona sia coi preventivi che con le fatture. Il modulo sarà inserito nella nostra Opencrmitalia Suite, e sarà disponibile nel nostro ecommerce per tutti...
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    L'SMS è un strumento immediato ed efficacie di comunicazione. Decisamente il migliore in alcuni casi. Da oggi potrete inviare SMS direttamente dal vostro CRM Vtiger grazie alla nostra integrazione con un provider italiano di messaggistica. Gli SMS sono un ottimo strumento di marketing e per il supporto dei clienti. Marketing con gli SMS dal vostro CRM Vtiger Avete un nuovo prodotto o servizio da comunicare alle vostre liste di migliori clienti? Probabilmente non c'è modo migliore che farlo tramite SMS. Ovviamente anche la mail è uno strumento adatto, ma inviare anche un SMS del vostro CRM vi permetterà di ottenere un tasso di apertura pressochè pari al 100%. Tutti coloro a cui vorrete comunicare il vostro messaggio lo riceveranno! Ottimo vero? Notifiche via SMS Un'altra funzione per cui sono estremamente utili gli SMS sono le notifiche. Immaginate di dover comunicare una scadenza (di un pagamento, di un servizio). Ecco...
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20150129063608.png
Per chiunque come noi di opencrmitalia faccia consulenza e implementazioni CRM la cosa è abbastanza nota, ma avere dei numeri più precisi aiuta come sempre a capire meglio le evoluzioni del CRM. La richiesta principale di chi si approccia ad un progetto CRM è quella di automatizzare la forza vendita, ossia di poter gestire in modo organizzato e secondo precisi flussi di lavoro tutto quello che la riguarda. I numeri sono netti, quello di automatizzare la forza vendita è il bisogno principale per l'88% degli intervistati in uno studio condotto da softwareadvice.com, una società di revisione dei software. Segue l'automatizzazione del marketing, con un importante 36% ed infine la gestione del post vendita (help desk) per il 10%.   La verità è che ancora oggi la maggior parte delle aziende non è dotata di strumenti idonei alla gestione della rete vendita in modo efficiente. Molti usano ancora fogli excel se non addirittura...
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